Товарная политика предприятия


Понятия: товар, товарный ассортимент, товарная политика

Согласно Ф. Котлеру, товар - это физические объекты, услуги, любые символические частности и обстоятельства, т.е. все, что может удовлетворить нужды, потребности, принести выгоду покупателю. Последний покупает не только товар как физический объект, но и услуги, сопутствующие продаже или предоставляемые вместе с товаром. Например, бисквитное пирожное - это не только изделие, состоящее из муки, сахара, яиц, крема, но и средство удовлетворения чувства голода, а также покрытия затрат энергии.

Товары материальны, услуги абстрактны. Услуги определяются как действия, выгоды или удовлетворение, которые предлагаются для продажи как таковые или предоставляются в связи с продажей товаров.

Таким образом, понятие товар включает в себя:

• фактический товар или услуги как таковые;

• потребляемые услуги, техническое обслуживание;

• приобретаемые услуги;

• сопутствующие услуги.

Товарный ассортимент - группа товаров, тесно связанных между собой хотя бы по одному из нижеперечисленных признаков: ассоциированному применению, общей потребительской группе, общему каналу распределения, сходному диапазону цен.

Товарная политика - совокупность составных элементов, обеспечивающих организации оптимальное продвижение товаров до потребителя. Согласно ИСО 9000-01 потребитель - физическое или юридическое лицо, приобретающее товары или услуги.

Элементы товарной политики и их характеристика



<< В начало < Предыдущая 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  Следующая > В конец >>