Документирование системы менеджмента качества


Общие положения. Организация должна разработать документированную СМК. Под документом понимается информация и ее соответствующий носитель.

Основным функциями документации СМК являются:

• передача и хранение информации;

• свидетельство о соответствии;

• предоставление информации для распространения и сохранения опыта организации;

• снижение негативного воздействия от возникновения нештатной и/или опасной ситуации в работе.

Документация СМК должна обладать следующими свойствами:

• системностью, т.е. документация должна быть строго взаимоувязана, хорошо структурирована и распределена по уровням управления. В этом случае она дает четкое представление о СМК;

• адекватностью требованиям МС ИСО 9001:2000;

• адресностью, т.е. каждый документ должен быть предназначен для конкретной области применения, конкретных исполнителей и иметь ответственных держателей;

• доступностью, т.е. документация должна быть доступна для пользователей и экспертов-аудиторов;

• актуальностью, т.е. документация должна оперативно отражать все изменения условий функционирования СМК;

• эффективностью, т.е. документация должна способствовать уменьшению затрат на реализацию процесса, обеспечивая при этом его результативность.



<< В начало < Предыдущая 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  Следующая > В конец >>